Оплата
Все заказы оплачиваются онлайн на этапе оформления заказа.
Мы принимаем к оплате банковские карты любых банков (Visa, MasterCard, Мир), а также платежи через Систему Быстрых Платежей (СБП). После успешной оплаты вы получите электронный чек на e-mail, указанный при оформлении заказа. Если у вас возникли сложности с оплатой, напишите нам.

Доставка
Доставка осуществляется транспортной компанией CDEK до двери или до пункта выдачи в вашем городе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа. После оплаты вы получаете e-mail оповещение от транспортной компании с трек-номером, а также перед доставкой курьер свяжется с вами для уточнения деталей.
Срок доставки 1−10 дней, в зависимости от региона.

Возврат товаров
Если вещи не подошли или не понравились, вы можете отказаться от них после примерки. Оплатить нужно будет только курьерскую доставку
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Способы возврата товара
Ваше личное присутствие не требуется. Вы можете вернуть товар одним из способов:

1. Курьерской службой (доставка за счёт покупателя)
2. Лично.

Адрес для личного возврата:
Московская область, Город Домодедово, Деревня Шестово, Территория Агродом-2.

Адрес для отправки возврата на пункт выдачи CDEK:

Важно: если вы возвращаете изделия из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявление на возврат для каждого заказа.

Порядок оформления возврата
1. Заполните заявление на возврат (скачайте по ссылке на сайте).
2. Для оформления возврата напишите нам в Telegram, указав дату покупки, артикул и полные банковские реквизиты и причину возврата.
3. Упакуйте изделие так, чтобы оно не повредилось при транспортировке (можно использовать фирменный пакет/упаковку).
4. Передайте изделие и заявление:
- сотруднику
- курьерской службой.
5. Дождитесь звонка менеджера или свяжитесь с нами удобным способом для согласования передачи возврата.

Возврат товара надлежащего качества
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, приобретённый в нашем интернет-магазине, в течение 7 календарных дней с момента получения, без указания причин, при соблюдении условий возврата.

Условия возврата
Возврат возможен при сохранении:

• товарного вида изделия (изделие должно оставаться новым, без следов носки, стирки и эксплуатации); потребительских свойств;
• вшитых ярлыков, бирок и этикеток;
• подтверждения покупки (чек).

При отсутствии чека вы можете подтвердить покупку иными доказательствами (например, данными заказа, банковским платежом).

Мы не принимаем к возврату изделия:
Со следами стирки, носки, повреждениями, загрязнениями и иными признаками эксплуатации;
с нарушением товарного вида и комплектности.
Мы вправе отказать в возврате при обнаружении нарушений указанных условий сохранения товарного вида.

Товары, не подлежащие возврату
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (например, товар, изготовленный на заказ).

Экспертиза и проверка товара
Все изделия перед отправкой проходят тщательную проверку. В помещении сборки заказов ведётся видеонаблюдение.

После получения возврата мы проводим осмотр изделия.
Если у товара будут выявлены дефекты, повреждения или признаки использования, срок возврата денежных средств может быть увеличен на время проведения экспертизы.

Сроки и способ возврата денежных средств
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента поступления товара и заявления на возврат в наш магазин (при условии, что товар соответствует условиям возврата).

Если заказ был оплачен онлайн, денежные средства, возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата.
Срок зачисления денег банком может отличаться и зависит от скорости работы банка (обычно до 14 рабочих дней).
Если вы хотите уточнить статус возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.

Доставка при возврате
Стоимость доставки при возврате товара не компенсируется.
При отказе от товара после примерки (при доставке курьером) вы оплачиваете только курьерскую доставку.

Возврат товаров, купленных на маркетплейсах
Если товар был приобретён на Wildberries или Ozon, по правилам маркетплейса возврат оформляется через соответствующую площадку.