ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

о продаже товаров интернет-магазина SECRENTI

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Голубевой Роксаной Артуровной, владелицей бренда Secrenti (далее — «Продавец») в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на сайте [адрес сайта] и/или оплата товара. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий настоящего договора.
1.4. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463) и иными нормативными актами.

2. Термины и определения
2.1. Интернет-магазин — веб-сайт secrenti.com, на котором представлены товары для продажи.
2.2. Товар — женское нижнее бельё и сопутствующие товары, представленные на сайте.
2.3. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение товаров, выбранных на сайте.
2.4. Получатель — лицо, указанное Покупателем для получения заказа.

3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный в интернет-магазине.
3.2. Наименование, количество, цена и другие характеристики товара определяются на основании информации, размещённой на сайте, и сведений, указанных Покупателем при оформлении заказа.

4. Оформление заказа
4.1. Покупатель оформляет заказ на сайте самостоятельно, путём добавления товаров в корзину и заполнения формы заказа.
4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, способ доставки и оплаты.
4.3. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты.
4.4. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.

5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цены на товары указаны на сайте в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги.
5.2. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. Цена товара, указанная в оформленном и оплаченном заказе, изменению не подлежит.
5.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем дополнительно, если иное не указано на сайте.
5.4. Способы оплаты:
• Банковской картой онлайн;

6. Доставка
6.1. Доставка товара осуществляется службой доставки СДЭК по территории Российской Федерации.
6.2. Способы доставки:
• До пункта выдачи СДЭК;
• Курьером до двери.
6.3. Сроки доставки зависят от региона и выбранного способа доставки. Ориентировочные сроки: 2–7 рабочих дней.
6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему товара.
6.5. При получении заказа Покупатель (Получатель) обязан проверить целостность упаковки и соответствие товара заказу. В случае обнаружения недостатков — составить акт в присутствии представителя службы доставки.

7. Возврат и обмен товара
ВНИМАНИЕ: В соответствии со статьёй 26.1 Закона «О защите прав потребителей» при дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества:
• В любое время до передачи товара;
• В течение 7 (семи) дней после получения товара.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения:
• Товарного вида (товар не был в употреблении);
• Потребительских свойств;
• Ярлыков, бирок, оригинальной упаковки;
• Гигиенической наклейки (для нижнего белья);
• Документа, подтверждающего факт покупки (чек, накладная).
7.3. Возврат товара ненадлежащего качества (брак, дефект) осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Покупатель вправе потребовать замены товара, возврата денежных средств или соразмерного уменьшения цены.
7.4. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление в Telegram с указанием номера заказа, причины возврата и приложением фотографий товара.
7.5. Денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом возвращённого товара тем же способом, которым была произведена оплата.
7.6. Доставка возвращаемого товара осуществляется за счёт Покупателя, за исключением случаев возврата товара ненадлежащего качества.

8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец гарантирует, что товар соответствует описанию на сайте и не имеет скрытых дефектов.
8.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара или несоблюдения рекомендаций по уходу.
8.3. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную действиями третьих лиц (служба доставки, почта и т.п.) или обстоятельствами непреодолимой силы.
8.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении заказа данных.

9. Обработка персональных данных
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
9.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются исключительно в целях исполнения настоящего договора и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и настоящим договором.

10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путём переговоров.
10.2. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. Заключительные положения
11.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
11.2. Изменения не применяются к заказам, оформленным до момента публикации изменений.
11.3. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
11.4. Во всём, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Продавца:
ИП Голубева Роксана Артуровна
ИНН: 101702053544
ОГРНИП: 321100100026810
Юридический адрес: Удмуртская РЕСП, город Ижевск, ул. Дружбы, 29
Email: secrenti4@gmail.com

Дата публикации: 02.02. 2026 г.